原标题:【草根说红楼梦】之马经义谈红学(第253期)——《红楼梦》中的宁荣二府因什么而?(一)
《红楼梦》中的贾府,是一座历经了百年的望族。红楼梦中人多已自己是宁荣二府之人感到无比的自豪和荣光,然而“千里搭长棚没有不散的筵席”似乎成了一句魔咒。赫赫扬扬,风光无限的国公府邸,也免不了逐渐的局面。贾府最终的轰然倒塌,让人感到无比的遗憾,也为香消玉损的众位金钗们,投以无比的惋惜,但是这一切似乎又在情理之中。贾府衰亡的原因当然很多,从宿命论而言,自古兴衰周而复始;从论而言,家族联姻一荣俱荣,一损俱损;从人性论而言,树倒猢狲散,各奔东西;从经济论而言,寅吃卯粮,后手不济;从人力资源论而言,安富尊荣者居多,运筹帷幄者无一,后辈儿孙更是一代不如一代。其实在上述众多衰亡的因素之中,我们会发现它们都围绕着一个核心根源——管理过程中控制职能的。宁荣二府在历史的进程中,了管理职能的哪些要素从而导致的呢?下面我们逐一分析。
首先我们需要回顾一下管理学中的控制职能。控制是亨利·法约尔提出的五大管理职能之一,它贯穿于任何一类管理实践活动的始终,它的目的是及时地找出工作中的偏差和错误并能得以纠正。对于任何一家企业而言,无论从技术、财务、安全还是对人、对事都需要控制。只有如此,原计划才能得到有效而准确的实施,各项指标才能和既定的原则相符。管理学界对控制的定义为“它是根据计划的要求,设立衡量绩效的标准,然后把实际工作结果与预定标准相比较,以确定组织活动中出现的偏差及其严重程度;在此基础上,有针对性地采取必要的纠正措施,以确保组织资源的有效利用和组织目标的实现。”[1]
控制是必要的,因为的复杂多变,可能导致实践与计划的偏离。从管理权限的分散上看,任何一个组织或者企业,它的管理都在制或者非制的过程中分散到了各个部门或子系统中。的分层越多,控制就越有必要,而且难度也越大。从个人的工作能力角度上看,每一个员工都有着很多的异同,他们学识与技能都参差不齐,而且在很多情况下都是在不同的空间内进行作业,所以加强控制对于完成工作常必要的。
回到《红楼梦》中的贾府来,在各项管理活动中,我们听到最多的一句话就是:这是老祖中留下的旧规矩,人人都依着,偏我改了不成?正是因为有这样一种潜意思的封闭,使得贾府的管理实践和的变化失去了融合,管理中的逐渐形成。被读者视为“管理奇才”的王熙凤,其实在整个荣国府的管理中不过就是“按例行事”而已。然而的变化早已超出了贾府老祖们的管慧,而后代儿孙们又处处因循守旧,这就势必了控制的形成。
通观《红楼梦》全书,从管理层面上论,举办得最为成功的两大事件当属“协理宁国府”和“元妃省亲”。前者集中展示王熙凤的才干,后者凸显贾府烈火烹油般的家族运势,然而究其二者成功的根源还是因为管理“控制”得好。依据时间、对象和目的的不同,一般将控制分为三类:预先控制、现场控制、控制。所谓预先控制,就是指在活动开始之前就对各项资源的筹备情况进行检查,对各类信息进行综合分析,以便预测对资源的利用效果。王熙凤的“大手笔”协理宁国府,一开始就在进行预先控制,她将宁国府的管理弊病分析得头头是道,这也促使了她协理的最终成功。所谓现场控制,就是指在生产和经营的过程中,对参与工作的人,对执行的事进行监督和指导。从王熙凤协理秦可卿的丧事来看,可谓兢兢业业,一丝不苟。她卯正二刻点名,午初刻办公处理事务,戌初刻到各处巡查等等都是亲力亲为,从这个过程足以看出王熙凤现场控制常到位的。至此,宁国府偷懒玩牌,喝酒的事情,在丧事期间就再没有发生过。所谓控制,是指工作结束后的管理行为,这里的结束不仅是指完全竣工,也指某一个阶段的结束。控制的意义在于对这一时期的资源利用以及呈现出来的结果进行总结分析,为下一个阶段或者下一轮工作积累经验和教训。大观园竣工后,对家政很少过问的贾政亲自带领贾珍、贾琏等人验收工程,目的是如有“不妥之处,再行”。贾政在游览检查的过程中还不断的询问几案、桌椅、帐幔、陈设古董等是否备齐,贾琏还专门汇报了各处帐幔的使用情况。贾政的这一系列行为就在实行管理中的控制职能。也正是贾府的这些爷们如此用心管理与控制,元妃省亲才会如此轰轰烈烈,锦上添花。
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