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自考“现代管理学概论”复习资料(6)

※发布时间:2020-4-23 21:59:39   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  周公解梦梦见洗头20、一个有效的管理者应当在平衡中力求打破平衡,在不平衡中谋求新的平衡,且在这样的循环往复中取得突破,这就是一个管理者的辨。

  22、企业的目标是适应市场的要求,成为自主经营、自负盈亏、发展、约束的商品生产者和经营者,成为享有民事、承担民事义务的企业法人。

  23、从整个经济体制来看,其目标和取向是建立市场经济体制;从企业来看,其目标和取向是建立现代企业制度。

  25、管理没有一套通用的模式,每个企业都处在不同一的之中,不可以用一个固定的模式去解决所有企业的问题。

  30、亚当斯密在他的《国富论》中说明了劳动分工的重要性;他认为劳动分工的效果在于:1、提高了工人的技术熟练程度;2、减少了交换工作的时间损失;3、可大量使用专用机器和专用工具;4、按专业技巧的难易来支付工资,从而降低工价。

  33、泰勒于19世纪末,20世纪初的“科学管理”运动,成为管理从经验转变为科学的重要标志。

  34、工作定额:通过对时间与动作的研究,制定了科学的操作方法,并据此定出合理、有效的日工作量标准。

  35、标准化:使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机械和材料,并把工作加以标准化,从而形成一整套标准化制度,

  37、科学管理的意义在于引起一场“”,它包括工人和雇主两方面的“完全的思想”,其目的是使他们把“注意的重点从分享经济价值转移到增加可供分享的价值”上,并为之相互负责,通力合作。

  38、管理人员,特别是高级管理人员,应把纳入标准的例行公事授权下级处理,高级管理人员则仅仅控制重大决策、例外事件的决策权和监督权。

  39、科学管理的弊病:1、工人是“经济人”;2、泰勒的科学管理仅重视技术性的因素,忽视了人群社会因素;3、科学管理只解决了个别的、具体的作业效率问题,并未涉及企业全局的经营管理问题。

  40、由于泰勒的经历有限,科学管理只解决了个别的、具体的作业效率问题,并未涉及企业全局的经营管理问题。

  9、法约尔对管理职能的划分,提高了管理活动的内在规律,以科学的高度抽象说明了管理是由计划、组织、指挥、协调、控制等职能所组成的一个连续不断的过程。

  11、研究人员发现,影响生产力最重要的因素是工作中发展起来的人际关系,而不是待遇和工作。

  12、古典管理只注重组织机构、职能划分、规章制度等,而梅奥认为,认识社会动物,在企业的共同工作当中,人们必然相互发生关系,由此形成了非正式组织。

  13、梅奥认为,在正式组织中,以效率逻辑为其行动标准,在非正式组织中,以感情逻辑为其行动标准。

  15、排队论是随机服务系统理论和等待线、系统工程共同的特点:1、整体性观点;2、层次关联;3、协调性原则;4、科学的管理;5、优化目标。

  17、系统工程与运筹学有着内在的联系:前者是有效地实现各类人工系统的战略部署,后者则是为这种战略部署得以实现的战术考虑;二者的相互区别是:运筹学是绝对定量的学科,而系统工程则是定量与定性的结合。

  18、管理是经由他人达到组织目标,管理中最重要的因素是对人的管理,所以要研究人、尊重人、关心人、满足人的需要以调动人的积极性,并创造一种能使下级充分发挥能力的工作。

  21、西蒙认为决策作为一个过程至少可分成四个阶段:提出制定决策的理由,找出可行方案,对方案进行择优,对所选方案进行评价。

  24、管理理论与方式的发展总是同当时地生产力的水平联系在一起,即有什么样的生产方式就有什么样的管理方式。雪蛤生精http://87426.b2b.jinanfa.cn,

  

关键词:管理学的权力
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