我微笑着注视着她，等她说完了，我又问：“你觉得我发脾气了，问题就能解决吗？大家就会变乖、变优秀，都会管理吗？”
我这时想到了另一个问题：这孩子为什么问这个问题？是不是以前的老师经常发脾气？所以我接着跟她聊：“你怎么突然想到这个问题呢？”
果然，她告诉我，我跟以前的老师不一样。以前的老师喜欢发脾气，还扔学生的书包，大声调皮的孩子。
其实，我接手之前，这个班被定位为问题严重的班。接手之后，果然发现班上有不少令人头疼的小家伙。同时我也了解到，前班主任为这些孩子付出了不少，受过不少委屈，仅仅因为刚刚入职，经验不足，方法不当，才在班级管理上不见成效而已。因为年轻，她和孩子、家长打交道的方式方法有所欠缺，尤其是不会控制自己的情绪，正如这个小女孩所说的“喜欢发脾气”——“喜欢”是孩子们的感受和看法，我想，没有人会“喜欢”发脾气，只是没有找到比发脾气更好的态度和方法。
同时我们也应该看到，班主任经常用简单的“发脾气”来面对孩子们的问题，很容易被学生贴上负面的标签。
首先，发脾气不仅不能有效解决问题，还会让孩子们以为发脾气是面对问题的一种正确方法。我接手这个班之初，很多孩子面对别人的错误会怒吼或扔东西，这既有部分家长的影子，也有前班主任的影子。
其次，发脾气是冲动的、不冷静的表现，被这样的情绪左右就无法静下心来倾听学生的，就不能准确分析和判断学生之间事情的来龙去脉，更无法找到正确的解决方法。
再次，班主任解决事情的方式方被学生当成故事讲给家长听，如果家长知道班主任经常发脾气，会觉得班主任很，从而失去对班主任的信任，家校沟通和合作就会受到影响。
最后，无法有效掌控自佳山三花己的情绪会成为班主任专业成长过程中的拦虎，由此造成的工作困境会使班主任自己信心，迷失方向。
当孩子们发现，发脾气果然不能解决问题且让双方都很受伤后，不仅和亲近我这个不发脾气的老师，而且也开始主动学习控制自己的情绪。
一次，一个孩子乐滋滋地跑过来，说：“老师，您没发现我进步了吗？”接着她告诉我，今天和同学闹矛盾，她没有发脾气，甚至连一点小情绪也没耍，结果问题很快解决了，她觉得很有成就感。我觉得，这才是我们需要的教育。
网上流传网友评价教育者的一句话：“你嘴上说得再漂亮，到最后孩子都是在模仿你的行为。”“说得漂亮”是远离教育现场的时候，“你的行为”才是发生在教育现场的。“教育的关键就是忘记教育，先修身，然后再谈别的。”这句话也包含了教师情绪管理的要求，说白了，情绪管理也是“修身”。
班主任养成积极、平和、宽容的心态，能够悦纳、调节、，并在此基础上以积极阳光的面貌面对学生，影响学生，不仅仅是一种境界，也是一种专业素养，一种育人能力。
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