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行车小贴士；对于外埠客户,还会详细交通图,以备不时之需等即使在客户租完车以后,神州租车还会进行详细回访机制.
在用户体验方面,UAA则是神州租车重磅武器—由于UAA拥有中国汽车服务体系,神州租车可以凭借这些签约合作伙伴向租车者提供汽车救援、咨询等一系列服务,解决了租车者后顾之忧,使得神州租车客户回头率已超过50.
从机场到市区往返车费过200元,而这一价格足以租到一辆中高档汽车；如果公司要接待一些重要客人,租车就比打出租车更方便、更有面子,最重要是配置高档商务车更经济.
从商务市场发力,是中国租车市场一大特点,最初,商务人士是神州租车锁定目标客户.
为了争取更多客户,神州开始实行低价策略,将租车价格下调20到30.如果价格下不来,消费者无法接受,规模就上不去；规模上不去,汽车租赁公司成本就降来,利润自然也就上不去.
尽管只用了两年多时间,神州租车覆盖面就从最初11个城市覆盖到全国30个城市,车辆增加到4000辆,已了行业龙头.面对租车行业已进入到跑马圈地关键阶段,不敢有丝毫懈怠陆正耀,却受到资金短缺困扰.
联想投资对神州租车有很强兴趣,双方也多有接触,在金融危机之时也对神州有过资金支持,但2010年年初,陆正耀才下决心用60股权换取联想控股12亿（股权加债权）投资.线;是,通过联想控股品牌效应,能从银行比较大授信额度,这等于间接打通了长期困扰租车业发展金融瓶颈.
简化租车手续,神州租车率先在行业内推出了被称之为租车行业新四条.即客户在神州租车租赁预授权5000元以下车辆时,如果没有信用卡,可以使用国内借记卡支付相等额度押金来租取车辆；神州租车还首次了16至24小时时租,把单次最长租期延长到不超过20天,这也增加了租车时限灵活性；年满18周岁,有驾照就能租车,且对车型没有；持有机动车驾驶证A、B照客户租车时,无需再提供体检证明,可以租用车辆.
2010年5月,神州租车将在1号线号线号线、八通线;节点设立服务网点,并继续向顺义、通州、等市各郊区县和其他新建地铁线覆盖.
神州租车已和城市铁股份有限公司进行独家战略合作,并以此为契机向全国铺开,除了在商务区、商业区
汽车售后服务类有关论文范例、住宅区、旅游区设点外,机场、火车站、长途汽车站、码头以及城际交通枢纽、地铁、眼皮跳吉凶公交枢纽均是设点.
神州租车在全国首创24小时门店取还车服务.一些乘晚点飞机、列车抵达,希望夜间提车商旅客人,对此项应急服务非常欢迎.
截至2011年8月,神州租车在全国60个城市拥有超过300个租车网点,车队规模近25000台,服务个人客户过百万名,企业客户数千家,是中国目前服务网络、服务网点最多、车队规模、服务品种最全大型汽车租赁服务企业.